นโยบายความเป็นส่วนตัว roar66
roar66 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ roar66
มาตรฐานการปกป้องความเป็นส่วนตัวที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ผ่านการเข้ารหัส ไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
roar66 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้าของเรา
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการใช้ข้อมูลแอบแฝงหรือแอบอ้างวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่แจ้งไว้
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยเพียงแค่ติดต่อทีมงาน roar66 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
roar66 ดำเนินการให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกชาวไทยทุกท่านได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการติดต่อจาก roar66 ในรูปแบบใด เมื่อใด และผ่านช่องทางไหน รวมถึงสามารถยกเลิกการรับข้อความส่งเสริมการขายได้ทุกเมื่อ
- 01 บทนำและขอบเขต
- 02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
- 04 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
- 06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 08 ความปลอดภัยของข้อมูล
- 09 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11 การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12 การแก้ไขนโยบาย
- 13 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
01 บทนำและขอบเขต
roar66 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือสิทธิขั้นพื้นฐานของทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า roar66 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ roar66.net อย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่ roar66 ได้รับจากสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ roar66 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ roar66 ทันที และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
roar66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน (ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB ฯลฯ)
- ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet หรือที่อยู่กระเป๋า USDT
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง) ในกรณีที่มีการร้องขอ
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนหน้า เส้นทางการเข้าชม
- ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่นเกม และธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตร | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP, เบราว์เซอร์, ประวัติเล่น | จำเป็นเพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา, เซสชัน | ปรับปรุงประสบการณ์ |
03 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
roar66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ roar66.net
- การทำธุรกรรม — เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney, K PLUS หรือธนาคารอื่นๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อ roar66 ร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามข้อกำหนด AML
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — เมื่อคุณส่งข้อความหาทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด
- การใช้งานเว็บไซต์ — ผ่านคุกกี้ บันทึก server log และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
- บุคคลที่สาม — จากพันธมิตรผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะตามที่กฎหมายอนุญาต
roar66 ยึดหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน
04 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
roar66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการ — เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
- การประมวลผลการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย AML และ PDPA
- การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อติดต่อและแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การส่งโปรโมชัน — เพื่อแจ้งข่าวสาร โบนัส และสิทธิพิเศษที่คุณอาจสนใจ (โดยคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
คุณสามารถปฏิเสธการรับการสื่อสารเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการให้บริการหลักของ roar66 แก่คุณ
05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
roar66 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
roar66 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาตซึ่งช่วยเราในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
roar66 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การรายงานธุรกรรมน่าสงสัยแก่หน่วยงาน AML ที่เกี่ยวข้อง
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ทางธุรกิจ โดย roar66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนไปยังผู้ดูแลใหม่
roar66 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลภายนอกอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการ ไม่มีข้อยกเว้น
06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
roar66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ดีขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกัน session hijacking
6.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ roar66 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ หรืออาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
roar66 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หร ือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายการเงินและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และล็อก | 90 วัน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกการรับ | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา roar66 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
08 ความปลอดภัยของข้อมูล
roar66 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ทนทานต่อการโจมตี
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
- นโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานเท่านั้น
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลต่อสิทธิและเสรีภาพของสมาชิก roar66 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
09 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก roar66 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ roar66 เก็บไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งาน และผู้ที่ได้รับการเปิดเผยข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขบัญชีธนาคาร
คุณมีสิทธิ์ขอให้ roar66 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุณมีสิทธิ์ขอให้ roar66 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่คุณโต้แย้งความถูกต้องหรือการใช้งานข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ตลอดเวลา
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ roar66 ผ่านอีเมล [email protected] roar66 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี roar66 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว roar66 จะดำเนินมาตรการดังนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
- จัดทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ roar66
11 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ roar66 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น roar66 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หาก roar66 พบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข และจะปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมคืนเงินที่เหลือตามขั้นตอนที่กำหนด
หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ roar66 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด
12 การแก้ไขนโยบาย
roar66 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ roar66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
การที่คุณยังคงใช้บริการ roar66 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด
13 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ roar66 ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: [email protected] | ระบุหัวข้อ: "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล PDPA"
ทีมงานพร้อมตอบสนองทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง (GMT+7) และจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ roar66 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยตามกระบวนการที่กำหนดโดยกฎหมาย PDPA
มั่นใจในความปลอดภัย เริ่มเล่นกับ roar66 ได้เลย
ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและรับโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่วันนี้